Portfólio · Case 05 · Casas Bahia

Busca própria no lugar do fornecedor

Resultado

Com a busca dentro de casa, o time passou a evoluir a experiência de descoberta continuamente. Ela foi uma das alavancas do aumento de conversão do e-commerce, que em seis meses subiu de 1,4% para 1,7% no site, de 1,6% para 1,9% no mobile e de 1,9% para 2,1% no app.

01 Contexto
A busca dependia de um fornecedor externo (Linx), com pouca autonomia para evoluir.
02 O que fiz
Conduzi a substituição por um motor de busca próprio.