Portfólio · Case 03 · Casas Bahia
Black Friday com quase zero incidentes
Black Friday com incidentes quase zero, reconhecida com prêmio interno.
- 01 Contexto
- A data mais crítica do varejo, com o e-commerce inteiro (site, site mobile e app) sob pressão. Eu era a liderança de produto e de design de todo o e-commerce das Casas Bahia.
- 02 Acordo com tecnologia
- Fechei um acordo com o gerente de tecnologia, meu par, para que todos os times dedicassem os seis meses anteriores à Black Friday a planos de ação de infraestrutura, segurança e correções.
- 03 Negociação de prioridades
- Negociei quais demandas entrariam nos roadmaps, distribuindo as demandas de sustentação para cada time conforme a sua área.
- 04 Fornecedores
- Fui a todos os fornecedores críticos, como a Linx (busca), e exigi testes de carga e de estresse que comprovassem a capacidade de suportar o pico de acessos simultâneos.
- 05 Arquitetura
- Levei a proposta de quebrar o monolito em microsserviços, aumentando a resiliência da plataforma.